Muitos de nós, usuários de cartões de crédito, uma vez por ano somos surpreendidos pela cobrança da anuidade do cartão. Há cartões isentos de anuidade, outros isentos por determinado período, porém, a maioria cobra anuidade.
O cartão de crédito vem se tornando um dos principais meios de pagamento para compras e serviços. Além da praticidade, a utilização do cartão pode contribuir para acumular milhas para emissão de passagens aéreas, além de facilitar o controle dos gastos. A anuidade de um cartão com abrangência nacional gira em torno de R$ 120, ou o dobro deste valor, quando o cartão é internacional.
É possível negociar com a administradora do cartão para conseguir um desconto, em geral reduzir à metade e/ou alongar suas parcelas.
Para negociar a redução da anuidade, o cliente deve ligar para a administradora. O atendente argumentará sobre os benefícios do cartão, muitos deles sequer utilizados pelo usuário. Quando o cliente paga o cartão em dia, sem atrasos, este já é um bom argumento na negociação.
Comente que está satisfeito com a administradora, mas não concorda com um valor de anuidade tão elevado.
Mantenha a calma, afinal é uma negociação. As parcelas da unidade que já foram cobradas podem ser estornadas.
Argumente! Se o atendente for do tipo irredutível, desligue e ligue no dia seguinte.
Se ao fim da negociação não tiver conseguido a redução da anuidade, procure o gerente do banco, no caso de o cartão ter vínculo com o banco no qual possui conta corrente e/ou poupança. Há sempre a opção de cancelar o cartão e buscar outra administradora. O cartão de crédito é um meio de pagamento e não uma fonte de status, portanto, seja racional, pense e negocie. Caso esteja muito decepcionado, pode mudar a bandeira do cartão. Então, boa sorte!
(Texto extraído da edição nº 9 do boletim Economia em Dia)